Kontaktirajte nas
Vaše vprašanje je naša prioriteta. Zagotavljamo hitre, jasne in točne informacije za vse vaše potrebe po čiščenju.
Pošljite nam sporočilo
Izpolnite spodnji obrazec in naša ekipa vam bo odgovorila v najkrajšem možnem času, običajno v roku 24 ur.
Uradni podatki podjetja
| Kategorija | Podatek |
|---|---|
| Naziv podjetja | Norellian Pure Works d.o.o. |
| Matična številka | 89125740 |
| Davčna številka (DDV) | SI72938451 |
| Sedež podjetja | Ulica Jožeta Jame 3, 4000 Kranj, Slovenija |
| Telefon | +386 41 728 935 |
| E-pošta | info@norellianpureworks.com |
| Priporočen kanal | E-pošta (za ponudbe), Telefon (za nujne primere) |
Delovni čas
Na voljo smo vam za vsa vprašanja in usklajevanje terminov čiščenja.
| Dan | Urnik |
|---|---|
| Ponedeljek - Petek | 08:00 – 17:00 |
| Sobota | 09:00 – 13:00 |
| Nedelja in prazniki | Zaprto (po dogovoru za nujne primere) |
Odzivnost izven urnika: Na e-pošto odgovorimo v najkrajšem možnem času, tudi izven uradnih ur.
Nujni primeri: Za nujna čiščenja po izlivih ali drugih nesrečah nas prosimo pokličite na telefon.
Pogosta vprašanja ob stiku
Hitri odgovori, ki vam bodo prihranili čas pri oddaji povpraševanja.
Kako hitro lahko pričakujem odgovor na povpraševanje?
Na vsa e-poštna sporočila in obrazce odgovorimo najkasneje v roku 24 ur med delovniki. Za hitrejše informacije nas lahko pokličete neposredno po telefonu.
Katere podatke potrebujete za pripravo ponudbe?
Za natančno ponudbo potrebujemo lokacijo objekta, kvadraturo, vrsto čiščenja (redno, generalno, po gradnji) in želeno pogostost obiskov.
Ali so vaše storitve zavarovane?
Da, podjetje Norellian Pure Works d.o.o. ima sklenjeno zavarovanje odgovornosti, kar zagotavlja popolno varnost vašega premoženja med našim delom.
Kako poteka fakturiranje in plačilo?
Fakturo izstavimo po opravljeni storitvi. Plačilo je možno z nakazilom na TRR podjetja. Za redne stranke nudimo mesečno obračunavanje storitev.
Transparentnost in varnost
Vse komunikacije potekajo v skladu z najvišjimi standardi varstva podatkov. Za več informacij o vaših pravicah si oglejte naše pravne dokumente.